Ayuda

Buzón de voz

• Marca al *86
• Ingresa tu contraseña + # (ej. 1234#)

*Tu contraseña son los últimos 4 dígitos de tu número telefónico.

Consulta de saldo

1. Envía SMS al 52142 con la palabra SALDO y abre el enlace recibido.

También puedes:

1. Consultar en https://store.evolink.mx/
2. Iniciar sesión y revisar Uso de la línea

Cambio de DN / LADA

1. Contacta a tu distribuidor o escribe al 52 56 4202 0907 / 52 56 4202 0907
2. Indica tu número y la LADA deseada
3. Se refleja en 2 a 12 horas

Conserva tu número (Portabilidad)

1. Solicítala con tu distribuidor o vía WhatsApp: 52 56 4202 0907 / 52 56 4202 0907

Ten a la mano: Número a portar, NIP y CURP.

Recargas

1. Web: https://store.evolink.mx/.
2. Tiendas de conveniencia:
3.  
   • Recarga Paynet con referencia 000271 + tu número
   • Indica el monto exacto de tu paquete

Facturación

Escríbenos a facturacion@grupobitelit.Com. Indicando tu información de facturación:

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• Método de pago
• Cfdi (general, servicios, etc.)
  

En la siguientes 72 hrs. Hábiles recibirás tu factura en el correo electrónico señalado.